はじめに必ずお読みください。発送日時や再販、返品交換について。

いつもありがとうございます( ¨̮ )♡♡
le'a accessory.

中西と申します。



● お届け日数や発送日時について●


お届け中かかる日数ですが
なるべく素早い対応はさせていただきますが
小さい子供もおりますため
子育てをメインに作業しております。
そのため一週間ほどお時間いただくことも
ございますのでご了承下さい。
それ以上かかる場合はご連絡いたします。

お急ぎの方や予定があり必要な日時がある場合
事前にお問い合わせください。
ご注文後や注文時の備考欄での
ご指定にはお応えできないことがあります。


またいつ届きますか？などの
個々のご質問にはお答えしかねますので
事前の問い合わせをお願いいたします。

たくさん上記のご質問いただきますが
ご協力いただけますと幸いです。


◆備考欄に色々と記載いただく
場合がありますが、ご注文後の備考欄での
ご要望ではおこたえできないことがあります
必ず事前問い合わせをお願いいたします



●商品の再販問い合わせについて●

近頃商品の
再入荷のお問い合わせを多数いただきまして
ありがとうございます。

le'aでは量産よりハンドメイドならではの
人とかぶらない！を大事にしてますので
基本的にはハンドメイド作品の再販は
ありませんが、インポート商品や
多数お問い合わせをいただき再販する場合はInstagramの
ストーリーズや投稿でアナウンスしております‪\♡︎/︎

よろしければ是非ご覧ください。


また再入荷についてお問い合わせをいただきましても
上記のことしかお答えができませんので
よろしくお願いいたします。


◆お届けした商品は初期不良があった場合
ご連絡いただければしっかり対応いたします。

《初期保証》未着用　お届け後一週間以内の商品

ただし、修理のできそうなものでしたら
保証期間外でも無料でお直しいたします。
※その際の送料はお客様負担でお願いいたします。



◆お客様のご都合での返品、交換は
衛生上の問題もありますのでお断りいたします。


基本的にお問い合わせはInstagramから
いただけたほうがスムーズにお返しできます。


商品は基本的に保証なし【クリックポスト】でお送りしています。
郵送中の事故は対応いたしかねますので
ご不安がある場合は追加料金にて
追跡ありのものに変更お願いいたします。

※ 6000yen以上はレターパックプラスにて発送いたします。
また金額が6000yen　未満の場合も
お品物が3センチを超え、クリックポストが利用できない場合等には
こちらが送料を負担し
ﾚﾀｰﾊﾟｯｸﾌﾟﾗｽ等にてお送りさせていただく場合もあるので
ご了承をお願いいたします。
（※ﾚﾀｰﾊﾟｯｸﾌﾟﾗｽは直接受け取りが必要です）



購入後のキャンセル、内容変更は
トラブルを防ぐために一切お受けいたしません。

ご連絡なしでの未入金の自動キャンセルの
お客様は今後一切のお取引を
ブロック処置にてご遠慮願います。



未熟なショップですが
少しでも喜んでいただけるよう頑張ってます！

また個人ショップならではのお客様との
密なやり取りも楽しませてもらってます！
仲良くしてくださいね♡


今後もよろしくお願いいたします！